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Présentation

L’administrateur ERP assure la gestion et l’entretien des applications informatiques utilisées dans la société et principalement l’exploitation de l’ERP.

A partir des demandes des différents services de la société (et de ses filiales) jusqu'à la satisfaction de leurs besoins, assurer en permanence la disponibilité, la fiabilité et la sécurité des applicatifs informatiques mis à leur disposition.

Missions principales

 

Les missions de l’administrateur ERP sont les suivantes :

- Maîtriser le fonctionnement général d’un ERP

- Maitriser en parallèle l'état de l'ensemble des applications métiers du système d'information en vigueur

- Assurer la disponibilité fonctionnelle des applications et leurs bases de données (Oracle, SQL Server, BaaN, ERPLN, eWork, Docuware…)

- Assurer la qualité des services utilisateurs

- Exécution correcte des travaux batch liés aux applications

- Organisation du stockage en ligne de l'information.

- Assister l'utilisateur dans son utilisation des logiciels (hot line et résolution d'écarts)

- Gestion de la relation avec les hotlines externes (BaaN, ERP LN, Docuware…)

- Mettre en œuvre les outils de personnalisation de BaaN et ERP LN

- Rédiger et valider le cahier des charges (revues avec l'utilisateur)

- Déterminer la solution en accord avec sa hiérarchie et mener à bien la réalisation (personnellement ou via assistance)

- Mettre en œuvre de procédures d'exploitation (gestion de comptes, de droits…)

 

Profil demandé

 

De formation Bac+2/3 en Ecole d’Ingénieur justifiant d’une expérience de 3 ans minimum.

Rigueur et qualité relationnelle.

Capacité d’analyse et de synthèse.

Anglais courant professionnel.

Rémunération

Non communiqué

Types d’entreprises

Sociétés de conseils, administrateur informatique

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