BTS Banque Marché des particuliers
Banking
Toute la France
Note globale : ★★★★★ Avis certifiés
37 avis | 1517 Abonnés
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Cette formation n'est plus proposée par l'organisme. Vous pouvez consulter le BTS Banque.
Présentation :
Délivré par l’Education Nationale, ce diplôme de l’enseignement supérieur se décline en deux options annuelles et indépendantes : "le marché des particuliers" et le "marché des professionnels". Cette fiche présente le BTS Banque "Marché des particuliers".
Objectifs pédagogiques :
Cette formation professionnelle est destinée à former les commerciaux de la banque de détail dédiés au marché des particuliers. Deux objectifs sont, en conséquence, recherchés :
- Acquérir la capacité à gérer la relation clientèle
- Savoir appréhender l’environnement économique, financier et juridique dans lequel s’exerce cette relation pour répondre aux attentes du client
Organisation pédagogique :
En formation continue, le BTS Banque se fait en 1 an et ne propose que les enseignements du domaine technique.
Le cursus comprend trois unités :
- L’économie monétaire et bancaire et le droit
- La gestion de la clientèle et la communication professionnelle
- Les techniques bancaires afférant au marché des particuliers. Cette unité intègre également les enseignements se rapportant à l’assurance et à la fiscalité.
Le cycle comprend 16 journées d’animation.
Public visé :
- Jeunes recrutés dans les filières commerciales de la Banque de détail, titulaires de certains diplômes de niveau BAC+2 (cf liste dans le règlement accessible en haut de la page)
- Collaborateurs en situation de mobilité fonctionnelle
- Collaborateurs cherchant à se professionnaliser sur une ou plusieurs disciplines
- Collaborateurs préparant leur entrée à l’ITB
Méthode pédagogique :
- Une pédagogie pour adulte organisée, avec des supports pédagogiques, des conseils d’organisation du travail personnel, des cas pratiques
- Des enseignements utilisant des CD-Rom et la e-BRP, dispositif d’auto-formation sur Internet du CFPB
- Des échanges de savoir-faire et d’expériences, les intervenants étant des professionnels du milieu bancaire, recrutés sur leur domaine de compétences
Contact :
Centre de Formation de la Profession Bancaire
Immeuble le Carillon
5 esplanade Charles de Gaulle
92739 - Nanterre cedex